よくある質問
お客様よりお寄せいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問に関しましては、お電話にてお問い合せください。
チェックイン・チェックアウトについて
- チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
- はい承っております。 ただし更衣ロッカーと別にお預かりする荷物は、有料となっております。
○荷物ロッカー(小40cm×42cm×50cm)貸出 午前10:00まで・・・50円
○荷物ロッカー(大63cm×42cm×50cm)貸出 午前10:00まで・・・100円
○規格外フロント預かり 午前10:00まで・・・1点につき150円
- チェックイン前やチェックアウト後に車を駐車できますか?
- はい。ご利用可能でございます。
ただ、1泊の駐車場代金とは別に追加でご料金がかかりますので、予めご了承下さい。
ホテル施設について
- 自動販売機はありますか?
- たばこの自販機が2階、ソフトドリンクの自動販売機が3階にございます。
- 門限はありますか?
- 特に門限はありません。ただしチェックインに関しては事前にお知らせ頂いた到着時間より大幅に遅れる際はご一報をお願い致します。
- 駐車場はありますか?
- 提携駐車場は近隣のICOTNICOT地下駐車場となります。
お車の大きさ制限については高さ2m、長さ5m、幅1.85mまでとなっております。
先着順となり、事前の予約は承っておりません。
満車、規格外の場合は周辺駐車場のご紹介を致します。(料金はお客様負担となります。)
- 駐輪場はありますか?
- 近隣の有料駐輪場をご紹介致します。
- 館内でたばこを吸えますか?
- はい。 3階の喫煙室にて喫煙可能です。
- コインランドリーはありますか?
- 当施設にコインランドリーはございません。 近隣の有料コインランドリーをご紹介致します。
- お店の場所がわからないのですが。
- 岡山駅東口をでるとすぐビックカメラがご覧になれます。
ビックカメラビル向かって左側の商店街に入って進んで頂くと50メートル程の場所にスロット専門店「№2ハリウッド」があり、そちらの2階が当店となります。
- アメニティについて教えてください。
- 当施設がご用意しているアメニティは下記の内容です。
歯ブラシ/固形石鹸/リンスインシャンプー/ボディソープ/フェイスタオル/ナイロンタオル/シェービングフォーム/髭剃り/ヘアーリキッド/ヘアートニック/スキンローション/スキンミルク/ドライヤー/綿棒/ティッシュ/サウナパンツ/ガウン
以上のものはご自由にご利用頂けます。
- サウナの温度は何度くらいですか?
- サウナ室内の温度は約90°に設定しております。
座る位置により温度が変動しますのでお好みの座席にお座りください。
- 仕事で利用を考えています。 インターネットは使えますか?
- はい。3階にビジネスサポートコーナーを設置しており、そちらにてパソコンをご用意しております。インターネット、また2階フロント前にてデータのプリントアウト、コピー(印刷は有料)やFAXも可能となっておりますのでお気軽にご利用ください。
また、全館Wi-Fi環境を整えました。持ち込みの端末などでご利用いただけます。
- カプセルを下段で用意してもらいたいのですが。
- ご希望として承りますが当日の状況によりご希望に添えないこともあります。予めご理解くださいませ。
- 携帯電話の充電をしたいのですが。
- フロントにて充電器を貸出しております。
本体のお預かりは故障の際の責任を負いかねますのでお断りしております。
全カプセルルーム内には充電用のコンセントを設置しております。
- 貴重品の保管について教えてください。
- 貴重品ロッカーを2階フロント前にご用意しております。
- 飲食物の持ち込みは可能ですか?
- 飲食物の持ち込みはお断りしております。館内では飲食コーナーまたは自動販売機をご利用ください。
周辺施設について
- ホテルから空港に行くにはどうしたら良いですか?
- 岡山駅西口21番乗り場より空港行バスが発車しております。
所要時間は約30分です。
- ホテルから近場で観光する場所はありますか?
- 後楽園、岡山城がございます。バスで約10分程の場所にございます。
また駅前大通りから出ている路面電車からもアクセスできます。
- 少し離れた場所の観光地は?
- 倉敷の美観地区はいかがでしょうか。倉敷までは電車で20分ほどで着きます。
- 繁華街は近くですか?
- はい。歩いて5分ほどの場所に、繁華街がございます。
近隣飲食店地図もご用意しておりますのでフロントにお申し付けください。
その他、質問
- お勧めのお土産は何ですか?
- 吉備団子やままかりの酢漬けが岡山の主なお土産物になります。
- クレジットカードでの支払いは可能ですか?
- はい。 各種クレジットカード使用可能です。
また、ICOCA、Suicaでのお支払いも可能となっております。